Poner en orden la cadena de suministro: cómo afrontan las empresas la nueva normalidad

Una mejor gestión de la cadena de suministro se convierte en un elemento crítico de la estrategia empresarial.

Covid-19 suscitó temores generalizados sobre la salud de la cadena de suministro mundial. En los primeros momentos de la pandemia, los cambios radicales en el comportamiento de los consumidores provocaron compras de pánico y escasez de productos, y las empresas se esforzaron por satisfacer los nuevos patrones de demanda. Para bien o para mal, la experiencia desenmascaró graves grietas en las cadenas de suministro de muchas empresas, grandes y pequeñas, y condujo a nuevos niveles de compromiso en la gestión de la cadena de suministro.

Varias de las medidas clave que han tomado las empresas para gestionar mejor sus cadenas de suministro en la economía pospandémica han sido reveladas en una reciente encuesta de altos ejecutivos de la cadena de suministro realizada por una consultora líder a nivel ^mundial*:

Acumularinventarios: La mayoría de los encuestados confirmaron que habían tomado medidas, desde el inicio de la pandemia, para aumentar sus inventarios de productos, componentes y materiales críticos. Como parte de este esfuerzo, las empresas también trataron de establecer un doble abastecimiento de materias primas.

Regionalización: La mayoría de los encuestados también habían tomado medidas para diversificar sus fuentes de suministro entre regiones. Esto es especialmente cierto en el caso de las empresas del sector sanitario. En algunos casos, las empresas también tomaron iniciativas para "near shore" sus fuentes de suministro, acercándolas a los centros de producción.

Transformación digital: La pandemia contribuyó a subrayar las ventajas de la analítica avanzada en la gestión de la cadena de suministro. La mitad de los encuestados de todos los sectores afirmaron haber implementado capacidades analíticas adicionales en los doce meses transcurridos desde el inicio de la pandemia. Estas capacidades incluían la gestión digital del rendimiento y sistemas de planificación de extremo a extremo, así como herramientas de modelado de redes para mejorar el diseño de la cadena de suministro en el futuro.

Aunque la pandemia puso al descubierto fallos críticos en la gestión de la cadena de suministro, también impulsó el desarrollo de soluciones innovadoras como respuesta. Al tomar las medidas necesarias para mejorar la eficiencia y reforzar las cadenas de suministro, las empresas están mejor equipadas para resistir las inevitables conmociones del futuro.

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