Ayude a protegerse de los ciberdelincuentes
Los ciberdelincuentes utilizan astutas estratagemas para acceder a cuentas bancarias y tarjetas de crédito con el fin de estafar a millones de personas cada año. A menudo combinan nuevas tecnologías con viejos trucos para obligar a la gente a enviar dinero y facilitar información personal confidencial. Puede tomar medidas para protegerse de los ciberdelincuentes que buscan su dinero e información personal.
Detecte a los impostores. Los ciberdelincuentes se hacen pasar por alguien en quien confía, como un funcionario del gobierno o una empresa con la que hace negocios, como su banco o proveedor de servicios de Internet. No envíe dinero ni facilite información personal en respuesta a una solicitud inesperada, ya sea un mensaje de texto, una llamada telefónica o un correo electrónico. Si cree que puede tratarse de una solicitud legítima, póngase en contacto directamente con el solicitante para confirmarla.
Realice búsquedas en Internet. Escriba el nombre de una empresa o producto en su motor de búsqueda favorito con palabras como "reseña", "queja" o "estafa" O busque una frase que describa su situación, como "llamada de Hacienda" Incluso puedes buscar números de teléfono para ver si otras personas los han denunciado como estafas.
No te creas el identificador de llamadas. La tecnología facilita a los ciberdelincuentes la falsificación de la información del identificador de llamadas, por lo que el nombre y el número que ves no siempre son reales. Si alguien llama pidiendo dinero o información personal, no responda. Si cree que se trata de una petición legítima, póngase en contacto directamente con el solicitante para confirmarla.
Cuelgue las llamadas automáticas. Si contestas al teléfono y oyes un discurso de ventas grabado, cuelga. Estas llamadas son ilegales y a menudo los productos son falsos. No pulses el 1 para hablar con una persona o para que te borren de la lista. Podría recibir más llamadas.
Si sospecha que se trata de fraude o spam, notifíquelo inmediatamente al 800-475-2265.
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