Proteja su empresa y a sus clientes del fraude en las compras en línea

Desde que comenzó la pandemia de COVID-19, cada vez son más los clientes que optan por comprar por Internet. Y eso le ofrece una excelente manera de llegar a nuevos mercados y aumentar las ventas de su empresa. Pero ese crecimiento de las compras en línea conlleva un mayor riesgo de fraude, que puede costarle dinero y arruinar la confianza que sus clientes depositan en usted. He aquí algunos consejos para proteger a sus clientes y a su empresa del fraude en las compras por Internet:

1. Anime a sus clientes a crear contraseñas seguras al crear sus cuentas. Si es posible, pídales que creen nuevas contraseñas con regularidad.
2. Ofrezca niveles de seguridad adicionales, como identificaciones biométricas o autenticación de dos factores que exija a los clientes verificar su identidad al realizar determinadas transacciones.
3. Actualice el software de todos sus equipos y ejecute programas antivirus con regularidad.
4. Utilice el cifrado SSL (Secure Sockets Layer) al pagar y en las páginas en las que se pida a los clientes que faciliten información personal o financiera.
5. Eduque asus clientes y empleados sobre la importancia de proteger la información confidencial.
6. Evite almacenar los números de las tarjetas de crédito y débito de los clientes, que podrían verse comprometidos por piratas informáticos.
7. Instale cortafuegos para evitar filtraciones de datos que puedan poner en peligro la información confidencial de sus clientes y su confianza en usted.

La mejor defensa contra el fraude es la información. Así que asegúrese de estar al tanto de las últimas estafas y formas de proteger su negocio.

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Póngase en contacto con nuestros expertos en gestión de efectivo de Washington Trust para que le ayuden a encontrar la protección contra el fraude más adecuada para su empresa.