Consejos de seguridad para tarjetas de débito

Los estafadores son cada vez más expertos en conseguir que los titulares de tarjetas compartan la información que necesitan para cometer el fraude. Esto puede incluir la manipulación del identificador de llamadas (o spoofing) para fingir que llaman de su entidad financiera haciéndose pasar por agentes del centro de llamadas, o el envío de mensajes de texto que parecen proceder de su entidad, advirtiendo de actividades de transacciones sospechosas. Si en algún momento tiene dudas sobre las preguntas que le están haciendo o sobre la llamada en sí, cuelgue y llámenos inmediatamente.

La mejor defensa es anticiparse

• Compruebe periódicamente su(s) cuenta(s) en línea en busca de transacciones sospechosas, pero especialmente si no está seguro sobre una llamada o mensaje de texto que haya recibido.
• Actualice su información de contacto llamándonos o actualizando su configuración en Online Banking para que podamos notificarle inmediatamente si detectamos actividad inusual o sospechosa en su cuenta.
• Nuestra aplicación gratuita MobiMoney ofrece seguridad complementaria para su cuenta. Active/desactive su tarjeta, restrinja tipos de comercios y lugares, establezca alertas de gastos y mucho más.
• Utilice la aplicación de banca móvil de Washington Trust para ver la actividad de su cuenta y consultar su saldo sobre la marcha.
• No utilice papel puede reducir el fraude al no utilizar papel e inscribirse en los estados de cuenta electrónicos gratuitos.

Si cree que ha sido víctima de fraude o robo de identidad, infórmenos al 800-475-2265 lo antes posible.