Consejos de seguridad

Evite el phishing, el smishing, el vishing y otras estafas

De FDIC Consumer News

Los delincuentes intentan constantemente robar los datos personales de los consumidores utilizando correos electrónicos, sitios web, llamadas telefónicas e incluso mensajes de texto falsos. Utilizan una variedad de formas para tratar de engañar a la gente para que proporcione números de la Seguridad Social, números de cuentas bancarias y otra información valiosa. En muchos casos, su objetivo es robarle dinero. En este artículo se definen algunos términos utilizados para diferentes estafas en línea y cómo funcionan, para que pueda proteger su dinero.

¿Cómo contactan los estafadores con sus víctimas?

  • Phishing es un término para referirse a las estafas que se utilizan habitualmente cuando un delincuente utiliza el correo electrónico para pedirle que facilite información financiera personal. El remitente se hace pasar por un banco, una tienda o una agencia gubernamental y hace que el correo electrónico parezca legítimo. A menudo, los delincuentes intentan amenazar e incluso asustar a la gente diciéndole "es usted víctima de un fraude" o algún otro mensaje que suene urgente para engañarle y que facilite la información sin pensárselo. No lo hagas.
  • Elsmishing es similar al phishing, pero en lugar de utilizar el correo electrónico, el delincuente utiliza los mensajes de texto para ponerse en contacto contigo. La misma idea, se hacen pasar por una organización que usted conoce y en la que confía (como un banco o Hacienda) e intentan obtener su información personal.
  • Vishing, similar al phishing y al smishing, es cuando los estafadores utilizan servicios telefónicos como una llamada en directo, una "robocall" o un buzón de voz para intentar engañarle y que facilite información personal haciéndose pasar por una empresa o un funcionario legítimo.

¿Cuáles son los distintos tipos de estafa?

  • Lasestafas de impostores gubernamentales se producen cuando los estafadores fingen ser empleados de la FDIC o de otra agencia gubernamental, a veces incluso utilizando nombres de personas reales. Recuerde, la FDIC no envía correspondencia no solicitada pidiendo dinero o información personal confidencial, y nunca le amenazaremos. Además, ninguna agencia gubernamental le exigirá nunca que pague con tarjeta de regalo, transferencia bancaria o moneda digital. La FDIC nunca se pondrá en contacto con usted para pedirle datos personales, como información sobre cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito y débito, números de la seguridad social o contraseñas.
  • Estafas de loterías y riquezas repentinas Se producen cuando le dicen que ha ganado una lotería, quizás en un país extranjero, o que tiene derecho a recibir una herencia. Le dicen que para "reclamar" el premio de la lotería o la herencia, debe pagar "impuestos y tasas" Es posible que le envíen un cheque al portador falso, que el estafador le pide que cobre y luego transfiera los fondos para cubrir los impuestos y tasas. Desaparecen con sus fondos y el delincuente no hace más que aprovecharse de usted cuando se descubre que el cheque es fraudulento y su banco le hace responsable de la pérdida.
  • Subastas en línea, sitios de anuncios clasificados y estafas de pago en exceso En las estafas se utiliza una subasta en línea o un sitio de anuncios clasificados. El estafador ofrece comprar un artículo en venta, pagar un servicio por adelantado o alquilar un apartamento. La pista de que se trata de una estafa es que le envían un cheque al portador por un importe superior al precio que usted pide. Cuando se lo comuniques, se disculparán por el descuido y te pedirán que devuelvas rápidamente los fondos sobrantes. El motivo del estafador es conseguir que cobre o ingrese el cheque y devuelva el dinero legítimo antes de que usted o su banco se den cuenta de que el cheque que ingresó es falso.
  • Lasestafas a los abuelos se producen cuando un estafador piratea la cuenta de correo electrónico de alguien y envía correos falsos a amigos y familiares, tal vez alegando que el verdadero titular de la cuenta está varado en el extranjero y podría necesitar los datos de su tarjeta de crédito para regresar a casa. Si recibe un correo electrónico de este tipo, asegúrese de ponerse en contacto con el remitente por otros medios antes de enviar dinero o información personal.
  • Lasestafas de empleo secretas o de comprador misteriosoconsisten en anuncios falsos de oportunidades de empleo que afirman "contratar" a personas para trabajar desde casa. Como posible nuevo "empleado", es posible que reciba un cheque oficial como bonificación inicial, y se le pide que cubra los gastos de "activación de la cuenta" El estafador espera recibir estos fondos antes de que el cheque oficial se haga efectivo y usted se dé cuenta de que ha sido estafado. En otro caso, le ofrecen trabajar desde casa como comprador secreto para "evaluar la calidad" de las empresas locales de envío de dinero. Le envían un cheque al portador y le ordenan que lo ingrese en su cuenta bancaria y retire el importe en efectivo. A continuación, se le pide que utilice una empresa local de transferencia de dinero para enviar los fondos al "empleador" y "evaluar" el servicio prestado por la empresa de transferencia de dinero.

¿Cómo puedo evitar las estafas?

  • Sospeche si alguien se pone en contacto con usted por Internet de forma inesperada y le pide información personal. No importa lo legítimo que parezca el correo electrónico o el sitio web. Sólo abra correos electrónicos, responda a mensajes de texto, mensajes de voz o llamadas de personas u organizaciones que conozca, e incluso entonces, sea precavido si parecen cuestionables.
  • No permita que nadie acceda a su banca electrónica. Si lo hace, los estafadores pueden transferir dinero entre sus cuentas y luego intentar hacerle creer que la transferencia es en realidad un reembolso erróneo que debe devolver. Si les envía fondos, probablemente no podrá recuperarlos.
  • No se deje intimidar.Si alguien le dice que mienta u oculte las circunstancias de una transacción a sus amigos, familiares o a su banco, no tiene en cuenta sus intereses. Saben que si le cuenta a alguien lo que está pasando, le descubrirán y arruinarán su plan. Hable con un miembro de su familia o con su banquero de Washington Trust antes de tomar decisiones financieras importantes o de enviar dinero a alguien que no conozca o a quien no haya visto en persona.

Si cree que un correo electrónico, mensaje de texto o cuadro emergente puede ser legítimo, debe verificarlo antes de proporcionar información personal. Si quieres comprobar algo, ponte en contacto de forma independiente con la supuesta fuente (tal vez un banco o una organización) utilizando una dirección de correo electrónico o un número de teléfono que sepas que son válidos, como los que aparecen en su sitio web o en un extracto bancario.

Si usted o alguien cercano puede haber sido víctima de un fraude, un banquero de Washington Trust puede ayudarle. Llámenos al 800-475-2265 o visite su sucursal local de Washington Trust.

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