Cómo prevenir y denunciar las estafas dirigidas a las personas mayores

De la Oficina de Protección Financiera del Consumidor

Los estafadores utilizan muchas tácticas diferentes -historias sobre nietos en apuros, premios millonarios, un futuro romántico o un negocio- para intentar robar el dinero de la gente. Los estafadores pueden exigir el pago mediante transferencias bancarias, tarjetas regalo y criptomonedas, métodos que permiten transferir fondos de forma rápida y anónima.

La Oficina de Protección Financiera del Consumidor y la Oficina Federal de Comercio se han asociado para ayudar a los adultos mayores y a sus familiares y amigos a saber qué hacer si alguien exige un pago por estos métodos, y dónde denunciar el fraude.

Consejos para protegerse de estafas y fraudes

• No envíe dinero. Transferir dinero es como enviar dinero en efectivo. Una vez que lo envías, normalmente no puedes recuperarlo. No envíes dinero ni siquiera si alguien te envía un cheque, te dice que lo ingreses y le devuelvas parte del dinero. Se trata de una estafa con cheques falsos, y el banco querrá que le devuelva el dinero que retiró y envió. También puede tratarse de una estafa de mulas de dinero que le involucrará en el traslado de dinero robado.
• No pague con una tarjeta regalo. Las tarjetas regalo son para regalar. En cuanto le dices a alguien los números que aparecen en el reverso de la tarjeta regalo, se hace con el control de la tarjeta y tu dinero desaparece para siempre. Ninguna empresa u organismo público legítimo insistirá en que pagues con una tarjeta regalo.
• No paguescon criptomoneda. Si alguien le pide que pague algo con Bitcoin, Ether o algún otro tipo de criptomoneda, probablemente sea un estafador. Los pagos con criptomoneda no están protegidos legalmente. Si pagas con criptomoneda, normalmente no podrás recuperar tu dinero a menos que la persona a la que pagaste te lo devuelva.

• No dé a nadie acceso a su banca electrónica. Si lo haces, los estafadores pueden transferir dinero entre tus cuentas y luego intentar hacerte creer que la transferencia es en realidad un reembolso erróneo que tienes que devolver. Si les envía fondos, probablemente no podrá recuperarlos.
• No se deje intimidar. Si alguien te dice que mientas u ocultes las circunstancias de una transacción a tus amigos, familiares o a tu banco, no tiene en cuenta tus intereses. Saben que si le cuenta a alguien lo que está pasando, le descubrirán y arruinarán su plan. Hable con un miembro de su familia o con su banquero de Washington Trust antes de tomar decisiones financieras importantes o de enviar dinero a alguien que no conozca o a quien no haya conocido en persona.

• Denuncie el fraude a la FTC. Si alguien se pone en contacto con usted y le dice que pague o envíe dinero utilizando estos métodos, infórmelo a la FTC en ReportFraud.ftc.gov. La información que comparta puede ayudar a proteger a su comunidad del fraude, las estafas y las malas prácticas comerciales.

Si usted o alguien cercano a usted puede haber sido víctima de fraude, un banquero de Washington Trust puede ayudarle. Llámenos al 800-475-2265 o visite su sucursal local de Washington Trust.