Los estafadores utilizan falsas emergencias para robarte dinero

Consejos al consumidor de la Comisión Federal de Comercio

Alguien le llama o se pone en contacto con usted diciendo que es un familiar o un amigo íntimo. Dicen que necesitan dinero para salir de un apuro. Pero compruebe primero que se trata de una emergencia, porque podría ser un estafador. Así puede ser una llamada de emergencia familiar:

• Llamada: Hola abuelo, soy yo.
• Abuelo: [Nombre del nieto]? ¿Eres tú?
• Llamador: Sí, soy yo. [Abuelo, tengo problemas y necesito dinero para la fianza.
• Abuelo: ¿Qué ha pasado?
• Llama: Por favor, no se lo digas a mamá ni a papá. Me meteré en muchos problemas.
• Abuelo: ¿Dónde estás?
• Llamador: Deprisa, abuelo. Te va a llamar un abogado. Por favor, ayúdame
• El abuelo recibe entonces una segunda llamada del falso abogado.
• Abogado: Soy el abogado de su nieto. Está metido en un buen lío. La única forma de que salga de la cárcel es que usted pague.

A continuación, el "abogado" presiona al abuelo para que gire dinero rápidamente, envíe un giro postal al día siguiente o pague con una tarjeta regalo, una tarjeta recargable o una criptomoneda. Todo es una estafa. El nieto nunca tuvo problemas. Despacio. Compruébelo.

Cómo funciona la estafa

Es posible que el estafador ya sepa muchas cosas sobre usted o sobre la persona que pretende ser. Puede que sepa tu nombre, dónde vives y otra información que podría haber encontrado en las redes sociales o pirateando el correo electrónico de un familiar. Y a veces simplemente adivinan. Pero siempre le dicen que tiene que pagar inmediatamente mediante una transferencia bancaria, un giro postal o con tarjetas regalo, tarjetas recargables o criptomonedas. He aquí otras tácticas que utilizan los estafadores en las falsas estafas de emergencias:

• Los estafadores suelen involucrar a una "figura de autoridad", como un falso abogado, policía o médico. Creen que así suenan más convincentes y te asustan.
• Los estafadores dicen que es urgente y que tú eres el único que puede ayudar.
• Te dicen que es importante mantenerlo en secreto. Te lo dicen porque no quieren que hables con otros familiares y amigos y te des cuenta de que es una estafa.
• Los estafadores juegan con tus emociones. Cuentan con que actúes rápidamente para ayudar a tus familiares o amigos. Y cuentan con que pagues sin pararte a comprobar si realmente hay una emergencia. Si recibe una llamada de este tipo, puede estar seguro de que se trata de una estafa.

Qué hacer si recibe una llamada sobre una emergencia familiar

Si alguien le llama o le envía un mensaje diciendo ser un familiar o un amigo desesperado por conseguir dinero, esto es lo que debe hacer:

• Resista la presión de enviar dinero inmediatamente. Cuelgue.
• A continuación: Llame o envíe un mensaje al familiar o amigo que (supuestamente) se ha puesto en contacto con usted. Llámalo a un número de teléfono que sepas que es correcto, no el que alguien acaba de utilizar para ponerse en contacto contigo. Comprueba si realmente tienen problemas.
• Llama a otra persona de tu familia o círculo de amigos, aunque la persona que te haya llamado te haya dicho que lo mantengas en secreto. Hazlo sobre todo si no puedes contactar con el amigo o familiar que supuestamente está en apuros. Una persona de confianza puede ayudarte a averiguar si la historia es cierta.
• No le des a nadie acceso a tu banca electrónica. Si lo haces, los estafadores pueden transferir dinero entre tus cuentas y luego intentar hacerte creer que la transferencia es en realidad un reembolso erróneo que tienes que devolver. Si les envía fondos, probablemente no podrá recuperarlos.
• No se deje intimidar.Si alguien le dice que mienta u oculte las circunstancias de una transacción a sus amigos, familiares o a su banco, no tiene en cuenta sus intereses. Saben que si le cuenta a alguien lo que está pasando, le descubrirán y arruinarán su plan. Hable con un miembro de su familia o con su banquero de Washington Trust antes de tomar decisiones financieras importantes o de enviar dinero a alguien que no conozca o a quien no haya conocido en persona.

Cómo denunciar un fraude

Si detecta una estafa, denúnciela a la FTC en ReportFraud.ftc.gov y al fiscal general de su estado.

Si usted o alguien cercano puede haber sido víctima de un fraude, un banquero de Washington Trust puede ayudarle. Llámenos al 800-475-2265 o visite su sucursal local de Washington Trust.