Protéjase de las estafas en Internet

Las estafas en línea y la ingeniería social se han convertido en una industria en sí mismas, y los consumidores perderán más de 3.000 millones de dólares a causa de estos fraudes en 2020. Los estafadores en línea disponen de la tecnología más avanzada e incluso de centros de atención telefónica completos. Los estafadores suelen utilizar titulares recientes para elaborar sus historias y hacerlas parecer más creíbles, por ejemplo, los programas de ayuda para el malestar social o el coronavirus en 2020. Algunos llegan incluso a leer los obituarios para encontrar a personas que hayan perdido recientemente a un ser querido y que puedan ser más vulnerables a, por ejemplo, una estafa romántica.

Entonces, ¿cómo adelantarse a esto? Además de ser consciente de las señales de alarma habituales en las estafas y la ingeniería social, es una buena idea bloquear sus cuentas e información personal antes de que los estafadores le descubran.

• Configura la autenticación multifactor en tus cuentas bancarias y de correo electrónico. Y recuerda que los bancos nunca te llamarán para pedirte tu código de acceso seguro Si recibe un mensaje de texto o un correo electrónico de su banco, llámeles directamente o acceda a su cuenta para verificar los mensajes o correos electrónicos recibidos.
• Mantén tu navegador actualizado con las últimas defensas, como protección antivirus y alertas de malware.
• Deshágase adecuadamente de la información personal, como extractos bancarios, facturas de servicios públicos y documentos fiscales, para asegurarse de que los números de cuenta, el historial de transacciones y la información personal no puedan ser robados. Las facturas de servicios públicos y los extractos bancarios suelen utilizarse como prueba de identidad en las solicitudes de crédito, por lo que deben tratarse como información confidencial.

• Sea exigente con lo que publica en las redes sociales. Por ejemplo, si quieres utilizar la mascota de tu instituto, el nombre de tu mascota o la calle en la que vivías de niño como contraseña o pregunta de seguridad, asegúrate de no publicar esos datos en Facebook
• Utiliza contraseñas o frases de contraseña aleatorias o complejas. Utiliza contraseñas aleatorias o complejas que sean fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar para un estafador. Evita las palabras del diccionario (incluso con ligeras variaciones, como "Pa$$word"), los nombres de mascotas y otra información que pueda deducirse de las redes sociales. Las frases de contraseña son una buena forma de crear contraseñas complejas pero fáciles de recordar. Una frase de contraseña toma una frase fácil y la acorta hasta convertirla en una contraseña única. Por ejemplo, si eres fan de los Patriots, puedes acortar la frase "Tom Brady, ex quarterback de los Patriots, tiene siete anillos de la Superbowl" a "FPqTBh7$r" tomando la primera letra de cada palabra y sustituyendo la "s" por un "$". Nunca debes reutilizar las contraseñas en distintas aplicaciones, sitios web o redes sociales, y debes cambiar con frecuencia las contraseñas de banca electrónica y correo electrónico. Si no las ha cambiado recientemente, ¡ahora es un buen momento!

• Controle a diario sus cuentas financieras en busca de transacciones no autorizadas, incluso las que no utilice habitualmente. Comunique inmediatamente cualquier actividad sospechosa a la(s) entidad(es) correspondiente(s).

• Revise y controle sus informes de crédito en busca de consultas o cuentas no autorizadas. Los consumidores pueden solicitar una copia gratuita de su informe crediticio a cada una de las 3 principales agencias de información crediticia (Equifax, Experian y TransUnion) una vez cada 12 meses a través de la página web gubernamental www.annualcreditreport.com.

Si te preocupa algo que parece cuestionable, ¡no lo hagas solo! Hable con un asesor de confianza, como un amigo, un familiar o su banco para obtener otra perspectiva antes de comprometerse a realizar transacciones financieras. Si alguien te dice que ocultes o tergiverses hechos en torno a una transacción financiera, ¡deberías sospechar!